Chargé de recouvrement H/F

Le job Adéquat

Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute pour son client, acteur national reconnu de l'installation et de l'entretien d'équipements de chauffage et d'énergies renouvelables chez les particuliers, un Chargé de recouvrement H/F pour sa direction régionale basée à Mérignac.

Vos missions

Dans le cadre d'une action renforcée de réduction des impayés, vous rejoignez l'équipe en charge du recouvrement et prenez en main un portefeuille de clients débiteurs, principalement des bailleurs privés. Votre quotidien se passe au téléphone : vous contactez chaque jour les clients en retard de paiement, vous cherchez à comprendre les raisons du blocage et vous trouvez avec eux une solution, que ce soit un règlement immédiat ou un échéancier court. Vous priorisez votre travail en commençant par les créances les plus anciennes et les montants les plus importants. Vous assurez aussi un suivi précis des promesses de paiement obtenues, avec des relances au bon moment, pour faire baisser de façon concrète les encours échus.