Assistant(e) gestion clientele H/F

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Adéquat Intérim & Recrutement Champigny

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Le job Adéquat

Notre agence Adéquat de Champigny recrute des nouveaux talents : pour le poste d'Assistant(e) Gestion Clientèle H/F

Missions :

Assurer la réception, enregistrement, suivi, gestion des documents (pro-forma, ...)Travailler en interface permanente avec la Supply Chain pour définir avec l'usine de St Priest mais aussi les autres sites de production (France & Pays Bas) et le service logistique, les délais de mise à disposition et le respect des dates de livraisonSe coordonner avec le service financier pour obtenir les validations lors des dépassements d'autorisations d'assurance-créditRespecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédures qualitéEnregistrer les réclamations clients et les non-conformités interne.Traiter les enjeux réglementaires (exemple : douanes, accises, etc.) en lien avec les commandesEtre l'Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des équipes commerciales, de la logistique usine (planification, transport ...) et du recouvrement clients ...Gérer des problématiques réglementaires liées aux commandes (Fgas, trackdechets, Sfac, TVA).

Le profil Adéquat

Profil :

- Anglais obligatoire- Expérience de 2/3 ans dans le domaine de l'Administration des ventes et la gestion de commandes est souhaitée,- Connaissance de l'outil IBM AS400 ou d'un autre ERP souhaité.- Connaissance d'Excel- Motivé(e), dynamique- Bon relationnel, sens du contact clients, travail en équipe. - Rigueur, méthode, sens de l'organisation.- Respect des process et des consignes.- Souci constant de la qualité.

- Bac + 2 (BTS ou IUT Commerce International) est souhaité- Ou niveau Bac avec expérience dans le domaine de l'administration des ventes, contact client
Rémunération et avantages :- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;- Acompte de paye à la semaine si besoin ;- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).