
Conseiller clients livraison H/F
Le job Adéquat
Nous recherchons, pour notre client, major du secteur de l'automobile, un(e) Conseiller clients en location de véhicule H/F pourun contrat d'intérim renouvelable sur plusieurs semaines.Le poste sera situé sur une concession à Lormont, et nous recherchons un profil ayant une expérience dans ce domaine d'activité, obligatoirement.
Votre rôle d'assurer votre poste au sein du service de location de véhicules en assurant une satisfaction des demandes des clients et de développement de la qualité du service et du chiffre d'affaires de l'activité.
Vos futures missions :
Dans le domaine du commerce, il s'agit de relayer la politique de l'entreprise sur site, d'accueillir les clients en assurant une qualification rigoureuse de leurs besoins, d'alerter sur les besoins de mise en parc des véhicules et de garantir une qualité de service optimale. Il convient également d'assurer la propreté des véhicules en parc, directement ou par délégation, et de suivre ainsi que relancer les prospects issus des leads internet.
Pour la gestion, il est nécessaire de vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution des véhicules, d'assurer la protection et la gestion des moyens de paiement remis par la clientèle, de veiller au bon suivi et au recouvrement des comptes clients, et de maîtriser les coûts liés à la négociation commerciale.
Enfin, en matière de sécurité, d'hygiène et d'environnement de travail, il faut animer le Point Rencontre Sécurité au sein de l'équipe, respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures, en montrant l'exemple, et participer au déploiement des actions liées à la santé, à la sécurité et à l'environnement de travail au sein de l'équipe.
Le profil Adéquat
Le Profil Adéquat :
Formations recommandées : BEP à bac+2 automobile.
Connaissances : connaissance des véhicules
Expérience : souhaitée, technico-commerciale ou après-vente.
Aptitudes génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
Aptitudes métier : rigueur, sens de l'organisation, sens du client, capacité d'écoute, communication, titulaire du permis B.
Planning : 26.5h/semaine
Lundi : 7h30-12h / 14h-18h, soit 8h30
Mardi : 7h15-12h15, soit 5h
Mercredi : OFF
Jeudi : 7h30-12h, soit 4h30- AP OFF
Vendredi : 7h30-12h / 14h-18, soit 8h30
Rémunération : 13.72€/h brut
Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous :
Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés · CET 5% · Primes, tickets restaurant, mutuelle, prise en charge transports, 13ème mois, environnement de travail agréable, ambiance conviviale sur le site · Carte tickets restaurant · Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission · Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences... · Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Si cette mission vous plait, envoyez-nous votre candidature. L'un de nos recruteurs vous recontactera.
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Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre à l'agence et nous serons ravis de répondre à vos questions.
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