

Conseiller clientèle transport H/F
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat Lyon 8 recrute un nouveau talent :Conseiller clientèle (F/H)
Au sein d'un major du secteur du transport routier Français, et présent dans le monde entier, vos Missions seront:
- Traitements des anomalies
- Réaliser quotidiennement un suivi préventif de tous les envois remis par les clients (liste portefeuille/collaboratrice)
- Traitement des réclamations
- Traitement des souffrances
- Ouverture dossiers litiges
- Traitement des rapports REMISES clients
- Traitement des demandes d'enlèvements extérieurs et leur suivi
- Traitement des retours colis
- Etablir et entretenir un sens relationnel avec les clients
- Vérification quotidienne de toutes les demandes clients
Poste en horaires de journée : Lundi au vendredi : 8h30-12h / 14h-17h30 (35h hebdo)
Salaire : Négociation possible selon profil
Poste à pourvoir immédiatement
Le profil Adéquat
Profil :
- A l'aise avec les outils informatiques (pack office)
- Bon relationnel, esprit vif et curieux
Rémunération et avantages :
- Négociation possible selon profil
-Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
-Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04.37.53.09.06
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
6 bonnes raisons de travailler avec Adéquat
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