Le job Adéquat
On recrute un Chargé de Clientèle (H/F) à Saint-Lô !
Lieu : Saint-Lô (50)
Secteur : Relation client / Commerce
Missions :
Répondre aux demandes clients (téléphone, e-mail) avec écoute et professionnalismeOrienter les demandes techniques vers les spécialistes si nécessaireSuivre les commandes et mettre à jour leur statut dans notre ERPAssurer le respect des délais de livraison et la qualité de serviceCoordonner avec les équipes logistiques, magasins, fournisseurs et transporteursGérer les retours, litiges, remboursements et échangesParticiper aux tâches administratives du service client
Le profil Adéquat
Profil :
- Etre à l'aise avec les outils informatiques (Office, logiciel interne...)
- Formation Bac +2 ou une premièreexpériences dans la gestion de la relation client
- Etre rigoureux, autonome et avoir une grande capacité d'analyse
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02 33 72 64 70 .
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !