Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : ZC9-274066

Vos futures missions :
Gérer les appels entrants et renseigner les clientsTraiter les demandes et réclamationsProposer des solutions adaptées et assurer le suivi des dossiers clientsParticiper à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèleLe Profil Adéquat :
Aisance relationnelle et sens du service clientBonne expression orale et écrite en françaisMaîtrise des outils informatiques (bureautique, CRM...)Capacité à travailler en équipe et à gérer les prioritésCe que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).