Chargé de mission marketing H/F

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute, pour l'un de ses clients, acteur historique des études de marché et des sondages.

Pour soutenir son développement et structurer ses actions, notre client recherche aujourd'hui un(e) Chargé(e) de Mission Marketing F/H à Talence, en CDI.

Présentation de l'entreprise :

Notre client est une agence spécialisée dans les études marketing et l'expérience client. L'entreprise se distingue par sa double activité : d'une part, un historique d'enquêtes de terrain à grande échelle (visites mystère et enquêtes en face-à-face mobilisant des centaines d'enquêteurs partout en France chaque mois) ; d'autre part, une forte activité de télé-enquêtes sectorielles menées auprès de professionnels et d'experts (médecins, architectes, organismes divers). Elle accompagne ainsi ses clients en traitant des volumes importants de données pour formaliser des rapports d'études et des présentations claires.

Vos missions :

Vous prenez en charge la création, le paramétrage et la relecture des questionnaires d'enquêtes sur l'outil dédié (Net Survey). Votre logique et votre aisance avec les outils vous permettent de vous approprier rapidement l'application. Très attentif(ve) aux détails, vous veillez à une qualité d'orthographe et de syntaxe irréprochable, ce qui vous amène à corriger, ajuster et harmoniser aussi bien les questionnaires de départ que les retours formulés par les enquêteurs sur le terrain.

Vous travaillez ensuite sur le traitement et l'analyse des données collectées. Votre maîtrise absolue d'Excel est indispensable pour manipuler et structurer ces bases de données, puis pour assurer leur intégration fluide dans les outils de gestion et l'ERP de l'entreprise. Vous traduisez ensuite ces chiffres en documents de synthèse pour les clients : vous concevez des présentations PowerPoint claires, soignées et dotées d'un vrai sens de la mise en page, car le niveau d'exigence formelle est particulièrement élevé chez les clients de l'agence. Votre minutie et votre sens artistique garantissent des livrables de grande qualité.

Enfin, vous participez activement au développement commercial en reprenant en main la mise à jour des fichiers de contacts de la base de données commerciale. Vous menez un travail méthodique de recherche et d'identification de nouveaux prospects, pour mettre à jour les contacts obsolètes de la base de données et y ajouter les nouveaux contacts. Vous préparez les mailings clients et alimentez le CRM pour garantir l'entretien et le développement de la base clients.