Chef de caisses H/F

Le job Adéquat

Chef de Caisses H/F- CDI- Couilly-Pont-aux-Dames

Et si vous deveniez le véritable chef d'orchestre de l'expérience client en magasin ?

Nous recherchons aujourd'hui un(e) Chef(fe) de Caisses pour rejoindre notre magasin de Couilly-Pont-aux-Dames et accompagner l'équipe caisse au quotidien.

Véritable garant(e) de la qualité de l'accueil et de la fluidité du passage en caisse, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et dans la bonne organisation du secteur.

Pourquoi ce poste va vous plaire ?

Parce qu'ici, vous êtes au coeur de la vie du magasin.

Vous encadrez une équipe, veillez à la qualité de l'accueil, gérez les situations du quotidien et contribuez directement à offrir une expérience client agréable et efficace.

Vous évoluez dans un environnement dynamique où votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à fédérer font toute la différence.

Vos missions

Animer et encadrer l'équipe caisse

• Organiser et coordonner le travail de l'équipe au quotidien

• Répartir les tâches et adapter les effectifs en fonction de l'activité

• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences

• Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs

Garantir la qualité de l'accueil client

• Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients

• Intervenir en cas de difficulté ou de réclamation

• Garantir une prise en charge rapide et professionnelle des clients

• Être attentif(ve) à la fluidité du passage en caisse

Piloter l'activité caisse

• Assurer l'ouverture et la fermeture des caisses

• Contrôler le bon fonctionnement des équipements

• Veiller au respect des procédures et des règles de sécurité

• Assurer le suivi et la gestion des opérations liées aux caisses

Participer à la vie du magasin

• Travailler en collaboration avec les différents responsables de rayons

• Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation du secteur caisse

• Participer à la mise en oeuvre des opérations commerciales