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    Réf : 0HY-318429

    Sncf – chargé de relation client à distance H/F

    Interim Saint-denis
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    Accueil › Emplois › Sncf – chargé de relation client à distance H/F

    Le job Adéquat

    Votre agence Adéquat Saint-Ouen-l'Aumône recherche, pour l'un de ses clients basé à Saint-Denis (93), des Chargés de relation client à distance H/F pour une mission à pourvoir à partir du 10/08/2026 allant jusqu'au 28/11/2026, pour notre client spécialise en transport.

    Missions :

    - Traitement des réclamations des clients TGV et Intercités reçues par courrier et par mail en respectant les process et normes d'après-vente :
    - Réalisation des actions de remboursement ou de dédommagement
    -Traitement des appels téléphoniques des clients

    Le profil Adéquat

    Profil Adéquat :

    - Première expérience sur un poste similaire
    - Qualités relationnelles et sens du service
    - Capacité à communiquer efficacement
    - Adaptabilité et réactivité face aux imprévus

    Rémunération et avantages :

    - Taux horaire + les 10% de fin de mission + 10% de congés payés
    -Prime collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
    -Acompte de paye à la semaine si besoin


    Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 01 30 17 41 10 et demander Clément

    Adéquat, Simplement pour vous !

    6 bonnes raisons de travailler avec Adéquat

    #1. La marque qui se démarque

    Créé en 1987 à Lyon, Adéquat c’est LA marque qui se démarque sur le marché de l’intérim et du recrutement (plus forte progression du marché depuis 3 ans).
    En savoir plus

    #2. Des opportunités dans tous les métiers

    Adéquat propose aujourd’hui un accès à plusieurs milliers d’opportunités de jobs en intérim, CDII, CDD ou CDI répartis dans 4 grands secteurs d’activités.
    En savoir plus

    #3. Des avantages et contrats adaptés à tes besoins

    Travailler avec Adéquat, c’est se donner l’opportunité de se réaliser dans tous les types de contrats possible qui s’adaptent aux attentes et besoins du plus grand nombre !
    En savoir plus

    #4. Une relation de proximité et durable

    Chez Adéquat, nous savons accompagner chaque candidat tout au long de son parcours professionnel. Notre métier ? Devenir les coachs d’emploi de ceux qui nous font confiance.
    En savoir plus

    #5. Des conseils pour ta candidature

    Adéquat accompagne les candidats à chaque étape de leur candidature avec des conseils pratiques et personnalisés pour maximiser leurs chances de succès.
    En savoir plus

    #6. Un accompagnement pour réussir ta mission !

    Chez Adéquat, nos candidats sont accompagnés pour bien démarrer leur mission intérimaire. Toutes les informations essentielles sont mises à disposition : documents, sécurité, équipements et accès à la plateforme My Adéquat.
    En savoir plus

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