Assistant de gestion locative H/F

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Paris Grands Comptes recrute un ou une Assistante de gestion locative F/H pour une mission à pourvoir dès que possible, d'un mois avec une possibilité de renouvellement, à Paris pour un client spécialisé en transport ferroviaire.

Vos futures missions :

Relation client et gestion administrative :

- Gérer les réclamations ;
- Assurer l'interface entre les prestataires er les locataires pour le suivi des demandes et la saisie des commandes ;
- Saisir les préavis avec les modifications de statut ;
- Traiter les demandes d'accès aux parties communes ;
- Gérer les comptes clients ;
- Gérer la campagne des relevés de compteurs.

Suivi technique et gestion des sinistres :
- Assurer la gestion et le suivi des diagnostics techniques en organisant la planification, les demandes des devis, la saisie des commandes, suivre les factures et assurer les relances nécessaires ;
- Organiser des interventions techniques lors de restitutions ou cessions de patrimoine ;
- Participer à la gestion des sinistres.

Gestion des logements vacants et relocation :

- Saisir et suivre les commandes de diagnostics à la relocation en interaction avec les gestionnaires techniques selon le niveau énergétique ou anomalies rencontrées ;
- Planifier les états des lieux sortants en prenant rendez-vous avec les clients en coordination avec la prestataire ;
- Gérer, après état des lieux sortant, la réception et / ou commande des clients ;
- Gérer la mise en service et la résiliation des contrats d'électricité.

Appui administratif et organisation :

- Rédiger courriers et mailings, mettre à jour les tableaux de suivi et reporting ;
- Assurer une bonne diffusion des informations entre les équipes.