Chef d’atelier vl et utilitaires

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Adéquat Intérim & Recrutement Villeurbanne Grandclément

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Le job Adéquat

Notre agence Adéquat de Villeurbanne, spécialisée dans le secteur automobile, recrute un(e) Réceptionnaire d'atelier véhicules légers et utilitaires (H/F) basé à Chassieu.

Missions principales

Le/La réceptionnaire d'atelier joue un rôle clé dans l'organisation de l'atelier et la satisfaction client. Il/Elle est responsable de :

1?? Accueil et service client

Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance.

Recueillir et analyser les besoins des clients concernant leurs véhicules.

Conseiller les clients sur les interventions nécessaires et les solutions adaptées.

2?? Organisation et suivi des travaux

Établir les ordres de réparation en précisant les travaux à réaliser.

Collaborer avec le chef d'atelier afin de planifier et répartir les tâches auprès des mécaniciens et techniciens.

Assurer le suivi du déroulement des travaux dans le respect des délais et des standards de qualité.

Informer les clients de l'avancement des réparations si nécessaire.

3?? Gestion des devis et des commandes

Identifier et rechercher les pièces nécessaires aux réparations.

Élaborer et présenter des devis détaillés aux clients.

Passer les commandes de pièces auprès des fournisseurs et en assurer le suivi.

4?? Facturation et restitution

Préparer et éditer les factures.

Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés.

Répondre aux questions et veiller à la satisfaction du client.

Le profil Adéquat

Le Profil Adéquat :

Compétences et qualités requises

Relationnel : Capacité à établir une relation de confiance avec les clients et à travailler efficacement en équipe.

Organisation : Gestion rigoureuse des dossiers, des priorités et respect des délais.

Adaptabilité : Aptitude à prendre en main les logiciels internes et à s'adapter aux procédures (formation assurée).

Connaissances techniques : Notions en mécanique automobile appréciées.

Dynamisme : Esprit proactif, réactivité et sens du service client.

Rigueur et autonomie : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode.

Conditions de travail

Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.

Travail sous la supervision du chef d'atelier, au sein d'un environnement moderne et bien équipé.

Formation assurée pour la prise en main des logiciels et des procédures spécifiques à l'entreprise.

Profil recherché

Une première expérience sur un poste similaire ou dans le secteur automobile est souhaitée

Bonne maîtrise des outils informatiques et réelle volonté d'apprentissage.

Dynamisme, rigueur et sens du service client.

Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Rémunération

Rémunération attractive, ajustée selon votre profil et votre expérience.
Des opportunités d'évolution sont possibles au sein de l'entreprise.

Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous :

· Un taux horaire négociable selon le profil + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

· Des avantages en disposition

· CET 5%

·Rémunération : Selon profil et expérience, avec des avantages sociaux attractifs.

· Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission

· Une agence qui est reconnue dans le monde d'automobile vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation,perspectives d'évolution et de montée en compétences...

· Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Si cette mission vous plaît, envoyez - nous votre candidature. Notre expert métier vous contactera.

Pas de coup de coeur ? Retrouvez l'ensemble de nos offres sur notre site et trouvez votre futur emploi.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre à l'agence et nous serons ravis de répondre à vos questions.