Gestionnaire des demandes clients anglais H/F

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat de La Côte Saint André recrute des nouveaux talents sur des postes de gestionnaire des demandes clients(H/F).

Vos missions :

Vérification de la faisabilité d'application des cahiers des charges des clients et rédaction de procédures pour respecter ces demandes sur la plate-forme. Suivi des index de livraison tous pays Suivi des volumes à préparer et à anticiper pour lisser la charge de travail sur la plate-formeGestion des déclenchements des livraisons avec le service export, transmission des informations aux équipes de préparation. Recherche du meilleur compromis en fonction des contraintes : délais de livraison et volumes à préparer. En fonction des cahiers des charges des clients, prise de contact avec leurs plateformes, prise de rendez-vous et organisation des livraisons.En appui au poste litige, organisation des livraisons groupées aux stations et centrales d'achat en lien avec le Customer Service et les équipes de préparationElaboration et suivi des tableaux de bord logistiques (charge logistique prévisionnelle, livraisons...) de manière régulière

Compétences clés :
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Sens du service aux clients
-Anglais (lu et écrit)

Démarrage pour mi-janvier