Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : 099-299014
Administratif/Accueil/Secrétariat/Assistanat
Réf : 0BH-303027
Gestionnaire service clients H/F
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat d'Angers recrute un nouveau talent pour son client du secteur industriel : Gestionnaire Service Clients (F/H)
Rattaché au Service Clients, vous assurez les missions suivantes :
Gestion des commandes clients
Contact quotidien avec les clients
Gestion des commandes dans SAP
Assurer la gestion et le suivi des réclamations clients
Suivi de la facturation et gestion de la liasse documentaire
Gérer une zone commerciale
Relation quotidienne avec nos clients et nos équipes commerciales
Traitement des demandes clients
Vous serez en contact avec les services internes (Supply chain - logistique - commerciales - finances...) et les prestataires logistiques externes.
Horaire de journée
Le profil Adéquat
Votre profil :
De Bac+2 à Bac+5 avec 2 ans d'expérience
Anglais courant indispensable (utilisé au quotidien)
Maîtrise des techniques d'exportation
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et connaissance d'un ERP (SAP souhaité)
Orientation client, sens de la négociation
Rigueur, souci de la qualité
Esprit d'équipe, qualités relationnelles
Vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 5 ans !
Rémunération et avantages :- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%- Acompte de paye à la semaine si besoin,- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Adéquat, Simplement pour vous !
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