Equipier support logistique

Le job Adéquat

Bonjour, Notre agence Adéquat de Clermont Ferrand recherche pour l'un de ses client situé à Gerzat des équipiers support logistique.

Base hebdomadaire 30h

Amplitude horaire de 9h à 20h15 du lundi au samedi.

L'entreprise n'est pas desservie par les transports en commun.

Tâches du poste :

Administratif :

- Échange par mail et téléphone avec les prestataires de livraison.

- Contrôle de tournées suite retour chauffeur sur logiciel

- Réponse aux enquêtes clients.

- Accueil client (dépôt et retrait colis) + SAV colis.

- Encaissement (Taxe, vente colis).

- Sensibilise et fait les rappels nécessaires aux chauffeurs qui ne connaissent pas ou ne respectent pas les procédures.

- Assure la saisie des Lettres de Transport manuelles et envoie les données en facturation.

-Participer aux plans d'action et/ou au renseignement des tableaux de bord des performances, et peut être amené à les optimiser.

- Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et propose des plans d'actions au N+1.

Manutention :

- Scan des colis en retour de distri.

- Stockage et déstockage des colis en instance agence.

- Traitement des colis détériorés ou sans lettre de transport.