Teleconseiller fidélisation H/F

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Votre agence

Adéquat Intérim & Recrutement Armentieres

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Le job Adéquat

Expert ou Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée de 4 semaines - Environnement de travail motivant
Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ?
Votre agence Adéquat d'Armentières recrute des Conseillers fidélisations H/F , des session de recrutement auront lieu le 12 et 17 juin. La formation débutera le 23 juin et sera assurée par le client. Missions :
Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existantsAnalyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesAssurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfactionParticiper à la mise en place d'actions de fidélisation et de rétention
Votre futur lieu de travail :
- Plages horaires 8h - 19h30 + 1 samedi/3 travaillé 8h-18h(jour de repos en semaine si travail le samedi)- Planning disponible 1 semaine à l'avance- Managers proches de leurs équipes et qui veillent à leur épanouissement professionnel
- Plateau accueillant, locaux agréables et réfectoire sur place- Site très peu desservi par les transports en commun

Le profil Adéquat

Profil :
Excellentes compétences en communication et relation clientCapacité à analyser et comprendre les besoins des clientsExpérience en gestion de portefeuille client et en fidélisation

Comment nous allons vous accompagner au quotidien ?
Vous serez formé(e) au métier de Téléconseiller, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur !Vous possédez une 1ère expérience sur le métier ? Vous serez rapidement à l'aise sur vos missions.Bénéficiez d'une formation de 4 semaines. Un programme de montée en compétences qui vous assure une intégration sereine.
Points d'attentions :
- Mission 95% de temps au téléphone

Notre process de recrutement ? Clair et rapide :

- Entretien avec l'agence Adéquat
- Test de personnalité
- Sessions d'informations et de recrutement collectif le 12 et 17 juin- Démarrage de la formation le 23 juinSi vous avez des questions c'est ... simple comme un coup de fil ; vous pouvez joindre notre agence au 03 76 04 29 51