Commerce
Réf : 0GE-226786
Commerce
Réf : 0CU-239155
Opérateur client back office H/F
Le job Adéquat
Mission de 3 mois minimum à pourvoir dès que possible pour la SNCF.Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Gestionnaire Back Office (F/H)
Pour les clients TER Pays de Loire, vous aurez pour missions:
- Gérer les réclamations entrantes mails et courrier pour renseigner les clients,
- Assurer le suivi après vente et les réclamations,
- Mettre à jour la base de données clients,
- Assurer les enquêtes de satisfaction.
Amplitude horaire: 6h30 - 20h30 selon planning, du lundi au vendredi
Poste à pourvoir en centre de ville de Nantes, quartier gare Nord.
Le profil Adéquat
Profil :- 1ère expérience en gestion administrative
- maitrise des outils digitaux/aisance informatique
- qualités rédactionnelles et communications
- rigueur et organisation
Rémunération et Avantages :
- 13€/heure brut+ 10% de fin de mission + 10% de congés payés- CET 5%- Acompte de paye à la semaine si besoin,- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02.51.77.83.96.Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
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