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    Le job Adéquat

    Notre agence Adéquat de Montaigu recrute un employé au service client H/F sur le secteur d'Essarts en Bocage :

    Missions :

    - Répondre aux demandes et sollicitations des clients internes et externes concernant le suivi de leurs marchandises et entretenir une relation de proximité durable avec eux
    - Identifier et traiter les anomalies/litiges et analyser les dysfonctionnementsrécurrents dans les meilleurs délais et écarts constatés dans une démarche pro-active d'amélioration continue
    - Suivre les reprises de marchandises et assurer les activités de gestion du service client courantes liées au service
    - Proposer des actions d'amélioration et être le relais de ces actions en lien direct avec les services d'exploitation, le quai et les conducteurs

    Travail un samedi sur 4

    Horaires de journée normale
    Salaire selon profil

    Le profil Adéquat

    Profil:
    - De formation initiale Bac ou Bac +2 en relation client ou transport
    - Disposer idéalement d'une expérience similaire dans le transport ou dans le commerce
    - Maitriser les outils informatiques
    Poste à pourvoir dès que possible.


    Rémunération et avantages :

    - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
    - Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
    - Acompte de paye à la semaine si besoin,
    - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
    - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement... ).

    Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 0251088750.

    Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !

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