Transport
Réf : 009-197238
Transport
Réf : 055-227125
Agent de contrôle qualité / fraude H/F
Le job Adéquat
Votre agence Adéquat Annemasse, recrute des Agentsde contrôle qualité/fraude(F/H)
Vos missions :
Rattaché au Responsable de Secteur, l'agent de contrôle intervient seul(e), en binôme ou en équipe sur les lignes de différents réseaux de transport tels que train, autobus, autocars et tramway (aussi bien à bord qu'en point de contrôle) pour :
- Procéder à la vérification de la régularité des titres de transport par le biais de contrôles ouverts
- Evaluer le niveau de Qualité de Service offert aux usagers par le biais de contrôles ouverts ou de parcours clients mystères
Le profil Adéquat
Savoir-faire :
- Maîtrise des différents aspects du contrôle terrain, du travail en équipe
- Connaissance des réseaux de transport
- Connaissance du système billettique
- Connaissance des différents tarifs
- Connaissance des textes de loi
- Réactivité sur les impondérables
- Sens de l'observation / Capacité rédactionnelle
- Capacité d'analyse / Bon esprit de synthèse
- Autonomie / Rigueur / Méthode
- Résistance au stress
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Si ce poste vous plait, vous pouvez nous joindre au 0450842260 ou nous adresser votre candidature.
Adéquat, Simplement pour vous !
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