Assistant qualité H/F

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat de SENS recrute un nouveau talentpour l'un de ses clients à Sens: Assistant qualité (F/H)
Vos principales missions seront de :

- Recevoir, enregistrer et analyser les litiges avec les services concernés (produit non conforme, retard de livraison, erreur saisie de commande, ect..)
-Identifier les anomalies liées au transport (retard, avaries, pertes) coordonner avec les prestataires logistiques et assurer le suivi des - indemnisations ou actions correctives
- Gérer les non-conformités liées aux prestations externes (sous-traitants, filiales) et aux fabricants externes- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour une analyse et résolution rapide et efficace.
- Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients, fournisseurs et transporteur tout au long du traitement du litige.
- Programmer et assurer le suivi des reprises de marchandises non conformes chez nos clients
- Inventorier les retours de marchandise et redispatcher dans le stock, dans le FIFO, ou en destruction les produits retournés