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    Le job Adéquat

    Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute un ou une Chargé de clientèle F/H en CDI à temps complet pour un poste situé à Bordeaux chez un client spécialisé dans la relation client et l'assurance.

    Prise de poste le 16 Juillet 2026, en CDI

    Vos futures missions :

    Vous assurez la gestion de la relation client principalement par téléphone en accueillant chaque appel avec professionnalisme et bienveillance.
    Vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours, analysez leurs besoins et leur proposez des solutions d'assurance personnalisées, en veillant toujours à la qualité de l'échange et au respect des procédés internes.
    Vous êtes responsable d'apporter des réponses claires et complètes aux demandes, de conseiller avec expertise et d'établir une relation de confiance sur la durée.

    Votre sens commercial vous permet également de détecter les opportunités, de promouvoir de nouveaux produits ou services et de participer activement à la dynamique commerciale de l'entreprise.
    Vous vous engagez à atteindre les objectifs fixés et contribuez à la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi irréprochable.

    Vous intervenez également dans la gestion administrative des dossiers clients, la remontée régulière des besoins identifiés et la participation aux challenges et animations commerciales proposés en interne.

    Le profil Adéquat

    Le Profil Adéquat :

    Vous êtes animé par un fort tempérament commercial et aimez convaincre, conseiller et proposer des solutions adaptées.
    Les résultats sont un moteur pour vous et vous savez transformer chaque échange en une opportunité commerciale.

    Votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute et votre empathie sont des qualités incontournables dans ce métier. Vous appréciez la relation client et possédez un excellent esprit d'équipe, allié à de la rigueur, du dynamisme et de la curiosité.

    Vous maîtrisez les outils informatiques, êtes à l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs tâches et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation. La motivation et la persévérance sont des atouts essentiels.

    Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous :

    Rémunération :

    22 404,72 € brut annuel + part variable selon vos performances
    Mutuelle d'entreprise
    Titres-restaurant
    Prise en charge partielle des frais de transport
    Télétravail possible selon conditions et montée en compétence
    Ambiance conviviale, événements internes et parcours d'intégration personnalisé
    Entreprise engagée et inclusive (labels RSE et diversité, adaptation du poste possible)



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    personnes par an accèdent à l’emploi (fixe ou temporaire)
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