Assistant commercial bilingue anglais H/F

Le job Adéquat

Notre client collabore avec des marques internationales de renom pour créer des produits d'exception dans les catégories sous-vêtements, collants, maillots de bain et vêtements pour supporters de sports mécaniques. Leur objectif est de créer des expériences significatives en connectant leurs marques, leurs distributeurs et leurs consommateurs, en comprenant leurs besoins et en personnalisant notre approche en conséquence. .

En tant que représentant(e) du support commercial , vous êtes responsable de la gestion complète du processus de commande et de l'offre d'un service optimal à nos clients et aux comptes clés de notre force de vente.
Vous gérez le processus de commande, de prévision et de livraison, et assurez un service et un support optimaux aux comptes qui vous sont attribués. De plus, vous contribuez aux activités de vente afin de dynamiser les catégories de produits et le portefeuille de marques, dans le but de maximiser le chiffre d'affaires et la rentabilité.

Garantir un service et un support client d'excellence

Gérer les commandes et les ventes entrantes dans un souci d'efficacité et d'excellence du service

Cultiver et développer la relation client en veillant à maintenir un niveau de service élevé

Collaborer de manière proactive avec les clients existants

Assurer une parfaite communication pour prévoir les besoins des clients et les niveaux de stock

Suivre le processus de commande et s'assurer que les produits sont livrés conformément aux accords clients

Analyser et suivre les résultats des ventes et du chiffre d'affaires de votre portefeuille clients et identifier les opportunités commerciales pour l'équipe commerciale

Proposer des actions et des pistes d'amélioration pour l'activité.

Adopter une approche critique et proactive face aux nouvelles opportunités commerciales

Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale et lui proposer des pistes d'amélioration, identifier des opportunités, l'informer et, le cas échéant, la challenger concernant les collections, les opportunités commerciales, les conditions générales de vente, les méthodes de réapprovisionnement, les modèles logistiques, etc.

Coordonner les processus d'échantillonnage semestriels

Planifier et préparer les réunions commerciales avec l'équipe de vente

Des déplacements ponctuels pour visiter les marchés, rencontrer les clients et participer aux réunions commerciales internationales sont possibles ;

Suivre les processus SMU et SH (traitement spécial) et garantir les livraisons dans les délais

Gérer les créances clients.

Vos atouts :

Expérience commerciale d'au moins 2 ans dans le secteur des articles de sport/mode à un poste similaire

Licence en administration des affaires ou dans un domaine lié à l'économie/aux ventes

Esprit d'équipe, attitude positive et orientée solutions, et souci constant de la qualité dans l'exécution et la réalisation des projets

Maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.