Responsable d’exploitation H/F

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Saint-Etienne recrute pour l'un de ses clients un RESPONSABLE D'EXPLOITATION (F/H) pour CDI situé à Roanne.

Vos missions principales pour ce poste :

? Organiser et planifier l'ensemble des activités opérationnelles de l'entrepôt : réceptions, expéditions, re-packing, inventaires, livraisons, litiges ... et suivre le bon déroulement des activités ? Adapter et optimiser les moyens d'exploitation et de productivité en évaluant l'impact des variations de flux? S'assurer du bon traitement et de la fiabilité des flux d'information en adéquation avec les flux physiques ? Suivre ses activités, formaliser et consolider ses KPI's et mettre en place les plans d'actions nécessaires en lien avec le Responsable de Site ? Analyser l'enjeu et l'urgence d'un dossier ou d'une opération pour en planifier son traitement de façon

 ? Assurer l'intérim du Responsable de Site en son absence ? Manager ses équipes en les impliquant par la mise en place de routines (réunion d'équipe, revues de process, KPI's...)? Définir et mettre en oeuvre l'organisation du travail? Planifier, organiser et définir les ressources nécessaires au regard des priorités, contraintes (CDI / CDD) ? Définir les objectifs annuels de ses équipes? Evaluer les compétences et développer la polyvalence de ses équipes, et les faire monter en compétences? Adapter les effectifs pour faire face aux contraintes et/ou aux variations des activités
 ? Assurer l'application des normes et des procédures dans son domaine d'activité :- De la législation du travail - Des règles de QHSE- Des normes et procédures internes ? Encourager l'amélioration continue pour assurer une optimisation constante de l'activité
? Recruter, intégrer les nouveaux arrivants avec les managers sous sa responsabilité? Superviser son personnel (absences, congés...)? Participer à l'animation de la vie quotidienne du site? Accompagner et réaliser les entretiens individuels de ses équipes (fixation des objectifs annuels, montées en compétences, formations...)? Participer au maintien du bon climat social du site? Garantir les bonnes relations avec les prestataires extérieurs (intérim...)? Être garant de la discipline au sein du site
 ?Suivre et gérer le budget en support du Responsable de site? Contrôler la cohérence des informations collectée, analyser les enjeux et élaborer les plans d'action correspondants? Vérifier la cohérence des éléments de taxation et le pointage de la facturation par client
? Participer à la continuité et au développement de la relation client ? Répondre de façon pro active aux besoins et réclamations des clients et apporter des actions correctives si nécessaire