Gestionnaire administration des ventes H/F

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Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Grand Fougeray recrute 2 gestionnaires en administration des ventes F/H pour une mission intérim de quelques mois dans le cadre d'un renforcement pour hausse du volume de travail.

Lieu : Pléchâtel puis courant juin jusqu'à la fin de la mission dans les locaux du nouvel entrepôt toujours à Pléchâtel
Durée hebdomadaire : 35h.

Le Gestionnaire ADV (F/H) garantit la prise de commandes des clients de l'entreprise, leur niveau de satisfaction et le bon acheminement des produits.

Principales missions et activités

RELATION CLIENTS :

Prise de commandes des clients France, réalisation des relances commandesSaisie et suivi des commandes dans l'outil de gestion de la relation clientMise à jour de la base de données des fichiers clients et du logiciel de gestion de la relation client (CRM)Appels sortants sur les commandes vracsPrise en compte et suivi des réclamations clients, information des services concernésEnvoi d'informations aux clients

GESTION ADMINISTRATIVE :

Gestion et suivi de l'affrètement et du transportFacturationSuivi des balances clientsGestion de dossiers transport et vrac

Le profil Adéquat

Le Profil Adéquat :

FORMATION INITIALE ET EXPERIENCE :

BAC / BAC + 2Maîtrise de la bureautique (utilisation d'un logiciel de gestion des commandes, utilisation basique d'Excel, emails, Word)Français courant, écrit et parléExpérience des relations commerciales par mail et par téléphone, une 1ère expérience en Administration des Ventes est souhaitéeUne connaissance de la réglementation dans le domaine du transport serait un plus

SAVOIR-ÊTRE :

Sens du service client et du résultatRigueur et précisionCapacités relationnelles, contact simple et fluideBonne organisation personnelleRésistance au stressAutonomieEsprit collaboratifAnticipationProactivitéCe que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au 0240710589