Teleconseiller H/F

CDD Caudan

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Adéquat Intérim & Recrutement Lorient

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Le job Adéquat

Notre agence Adéquat de Lorient recrute un Téléconseiller F/H pour un CDD situé à Caudan pour un client spécialisé en relation client à distance.
Vos futures missions :
-Répondre aux appels entrants et renseigner les clients sur les produits et services
-Faire de la téléprospection pour le compte de plusieurs clients -Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme-Assurer le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue-Participer à l'amélioration des procédures de service client en partageant vos retours d'expérience
Rémunération : taux horaire au SMIC
Horaires variables selon mission : 9h à 19h du lundi au vendredi
Durée du CDD suivant les besoins du clients, possibilité de renouvellement.

Le profil Adéquat

Le Profil Adéquat :-Excellente communication orale et capacité d'écoute-Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion client-Capacité à travailler pendant des pics d'activité-Niveau Bac à Bac+2 apprécié dans le domaine du commerce ou de la relation client
Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Si cette mission vous plaît, envoyez-nous votre candidature. L'un de nos recruteurs vous recontactera.

Pas de coup de coeur ? Retrouvez l'ensemble de nos offres sur notre site et trouvez votre futur job. Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre à l'agence et nous serons ravis de répondre à vos questions.