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Adéquat Intérim & Recrutement Bordeaux Tertiaire

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Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur dans le domaine de la relation client à distance, des Téléconseillers H/F à Villenave d'Ornon, dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.

Démarrage en JANVIER.

Dans le cadre de vos fonctions, voici vos principales missions :

Prise en charge des appels entrants : répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide.
Prise en charge des demandes d'assistance via Formulaire : répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide.
Prise en charge des demandes d'assistance via Chat : répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide.

Voici les horaires selon 3 rotations avec 1h de pause déjeuner :
- 8h45-16h45
- 9h-17h
- 10h15-18h15

Le profil Adéquat

Rémunération :

Le salaire proposé pour ce poste est de 12,02€/h sur une base de 35h par semaine, du Lundi au Vendredi.
Des tickets restaurants à 8.5€

Le Profil Adéquat :
Nous sommes à la recherche d'un profil ayant une première expérience dans un centre de relation clients, avec une maitrise des outils bureautique et de l'expérience sur un double écran.

Rigueur, sérieux et capacité relationnel sont attendus sur ce poste, le savoir être sera donc particulièrement étudiée.
Des prises de références vous seront également demandés.

Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au 0554791410.