Transport
Réf : 0CH-302955
Transport
Réf : 0AP-303848
Agent de qualité/ litige H/F
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat de Lyon 8 recrute un Agent de qualité pour une mission longue évolutive située à Saint Priest pour son client spécialisé en distribution de colis.Vos futures missions :-améliorer la qualité du traitement des litiges-suivre toute la procédure conformément au code commerce (chercher les responsabilités, etc)- Participation aux réunions de travail au sein de l'agence pour améliorer les process
Horaires 08h30 / 12h00- 14h00 / 17h30 (pas de télétravail possible)
Salaire : 2000€ à 2200 € brut par mois + 13ème mois donné en fin d'année + intéressement et participation
Le profil Adéquat
Le Profil Adéquat :- Maitrise du pack office- Une expérience de 2 ans en gestion des litiges transport serait un plus- Vous aimez l'analyse et la résolution de problèmesCe que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
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