Le job Adéquat
Mission de 6 mois dans le cadre d'un remplacement congé maternité.
Notre agence Adéquat de la Roche-Sur-Yon accompagne son client, expert dans la distribution de matériels BTP, dans sa recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV.
Missions :Le poste se découpe en 3 volets :
- Accueil : standard téléphonique et physique, commandes internes et suivies des prestations.
- Service SAV : Prise de RDV avec les clients, organisation et mise en place d'un planning pour les dépannages, préparation de la facturation, saisi et suivi des heures des salariés.
- Service Commercial Machines : gestion des transports (saisie, réception, commandes), saisies et suivies des contrats, soutien de l'ADV.
Le profil Adéquat
Profil : - Titulaire d'un BAC+2 en administration, gestion ou équivalent
- Avoir une expérience professionnelle significative sur un poste similaire, idéalement dans un service SAV ou ADV- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion type Mistral)
- Avoir une aisance à l'oral et sens du service client indispensables
Rémunération et avantages :- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;- Acompte de paye à la semaine si besoin ;- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02 53 07 61 00.