Logistique
Réf : 0ET-294402

Vos futures missions :
Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité (oui, comme un devin, mais avec des chiffres !)Assurer et contrôler les opérations de pickings, traitement et départ en distribution (parce que les colis ne vont pas se distribuer tout seuls)Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires (un peu comme un chef d'orchestre, mais avec des camions)Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin (vous serez le super-héros des chauffeurs)Assurer le contrôle retour des tournées de distribution : contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA (oui, c'est un peu technique, mais on vous expliquera tout)S'assurer de la traçabilité de l'agence (parce que perdre un colis, c'est comme perdre ses clés, c'est jamais drôle)Animer la qualité du service et les indicateurs de performances, accompagner les prestataires et les chauffeurs (vous serez leur coach, leur mentor, leur gourou)Identifier et rendre compte des anomalies (parce que personne n'aime les surprises, surtout pas les clients)Respecter les différentes certifications, CERTIPHARM, ISO 14001, ISO 9001 (parce que la qualité, c'est notre dada)Veiller au respect des diverses réglementations et procédures (parce que les règles, c'est important)