Technico commercial itinérant H/F

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Saint-Etienne Industrie recrute un Technico-Commercial itinérant F/H pour une mission d'intérim longue durée située à proximité de Saint-Etienne pour un client spécialisé en bâtiment.

Vos futures missions :

TECHNICO-COMMERCIAL ITINÉRANT F/HAutres appellations du métier : Attaché(e) Technico-Commercial(e) F/H, Responsable Commercial Grands Comptes F/H, Responsable Commercial d'Activité F/HMissions généralesGarant de la performance commerciale de son périmètre, le/la Technico-Commercial Itinérant met tout en oeuvre pour développer les ventes et la marge de son portefeuille clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en déployant des actions de prospection. Il/elle veille à la fidélisation et la satisfaction des clients en cultivant une relation de partenariat gagnant-gagnant.Savoir-ÊtreAvoir le sens de la relation et du service à la clientèleÊtre force de proposition et de convictionFaire preuve de ténacitéFaire preuve d'écoute activeÊtre autonomeÊtre rigoureux(se), méthodique et organisé(e)Avoir une capacité d'analyse et de synthèseAvoir l'esprit d'équipePositionnement dans l'organisationEn fonction de l'organisation, il/elle peut être rattaché(e) hiérarchiquement à la/au Directeur(trice) de Région, à la/au Responsable Régional des Ventes ou à la/au Responsable d'Agence. Le management peut être fonctionnel ou matriciel. Il/elle travaille en étroite collaboration avec une ou plusieurs agences et/ou un back-up administratif présent en agence et/ou les services support agence, région.Activités du métierDÉVELOPPEMENT COMMERCIALIdentifier, prospecter, cibler et fidéliser les clients pour développer le portefeuille, saisir les opportunités commerciales et augmenter le chiffre d'affaires et la marge bruteDéfinir les objectifs de visites conformément à la politique commerciale de l'enseigne et du Groupe et en tenant compte du potentiel du client et des axes de développement commercial de l'agence, de la régionAnalyser les tableaux de suivi de l'activité et de la performance commerciale à l'aide des outils informatiques dédiés (tablette, CRM, PowerBI...)Recueillir et analyser les informations disponibles sur le marché afin d'identifier les opportunités de développement commercial pertinentesEffectuer une veille concurrentielle et technologiqueProposer des axes d'amélioration et de développement commercialRéaliser des reportings réguliersFaire preuve d'exemplarité et être garant de l'image de marque de l'entreprise en toute circonstanceACTIVITÉ COMMERCIALE ET SATISFACTION CLIENTÉtablir une relation commerciale de confiance avec les clients, veiller à leur satisfaction et leur fidélisation tout en assurant un accompagnement personnalisé notamment lors des évènements d'entrepriseAssurer une présence terrain régulière et organiser des tournées pour entretenir des relations de proximité avec les clientsAccompagner les clients tout au long du processus d'achat, de l'analyse du besoin à la gestion des réclamations, en apportant conseils et solutions techniques adaptés et personnalisésPrésenter et promouvoir la gamme de produits et services de l'enseigne et du Groupe, relayer, animer et participer aux opérations commercialesÉlaborer des devis et des propositions commerciales dans le respect de la politique de l'enseigne et du GroupeNégocier les conditions commerciales et conclure les ventes pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge fixés par la Direction CommercialeFormaliser et traiter les actions à conduire en collaboration avec les équipes internesAssurer un suivi régulier des clients et de leurs projets (commandes, livraison, règlements...), gérer les réclamations et les éventuels litiges, trouver des solutions adaptéesMaintenir à jour les informations sur les clients et prospects dans les outils informatiques dédiésParticiper à la construction des appels d'offres en collaboration avec les services concernésGESTION DES COMPTES CLIENTSTravailler en collaboration avec le crédit clients pour analyser la santé financière des prospects, sécuriser et maîtriser les risques financiersRéaliser les ouvertures de compte conformément aux procédures en vigueurEffectuer régulièrement le point sur les règlements et les encours et rendre compte au responsable concernéProcéder au recouvrement des créances clients en cas de retard ou d'impayésAssurer le suivi des commandes, des livraisons et des règlementsTravailler en étroite collaboration avec les approvisionneurs pour assurer une gestion efficace des stocks : anticiper les besoins, optimiser les commandes, s'appuyer en priorité sur les stocks des agences de proximité avant toute nouvelle commande...RELATION FOURNISSEURSEntretenir et développer des relations de partenariat avec les fournisseursNégocier des conditions chantiers avec les fournisseursOrganiser des tournées duoSuggérer le référencement de nouveaux fournisseurs auprès des services compétentsPRÉVENTION ET SÉCURITÉGarantir le respect de l'application de la législation et des procédures internes en matière de prévention et sécuritéPorter les EPI appropriés en fonction de son environnement de travailEffectuer l'entretien courant du véhicule, maintenir le véhicule propre et en bon état tant à l'intérieur qu'à l'extérieurConduire en respectant la réglementation en vigueur, adopter une conduite éco-responsableSignaler toute anomalie ou dysfonctionnement