Assistant back office H/F
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat recrute un Assistant back office pour une mission d'1 mois évolutive située à Bagneux pour son client spécialisé endéveloppement des solutions de sécurité et matériels d'équipements contre les risques électriques pour les réseaux de transport et de distribution énergie électrique .Vos futures missions :
Prendre connaissance des litiges service et litige client quotidiennement via la boite mail ou les demande du service client.
Saisir les ticket litiges (TQS) dans Sales force de manière exhaustive, claire et précise
Suivre les tickets en relançant les clients et les services internes concernésTraiter et solder les litiges dans un délai imparti afin d'apporter une réponse rapide et claire au clientAppeler les clients en cas de besoin de clarifier les litigesEst garant(e) de la bonne saisie des donnéesDoit alerter lorsque les données sont incohérentes ou remonter toute anomalieLe profil Adéquat
Le Profil Adéquat :Profil avec un bon relationnel et bienveillant, qui respecte la discrétionDe formation initiale Bac + 2, type BTS/DUT administration - logistiqueDébutant acceptéHoraires : Arrivée entre 8h et 9h, pause déjeuner entre 12h30 et 14h, minimum 45 minutes maximum 1h30, départ entre 16h et 18h, 7h24 par jour / 37h hebdomadaire, cumul de 1 RTT par moisRémunération jusqu'à 32K
Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences...- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ..........
Et si tu devenais le prochain talent d'Adéquat ?
Adéquat, c’est la marque qui se démarque sur le marché de l’intérim et du recrutement grâce à une image forte faite d’humour et de légèreté. Notre raison d’être ? Contribuer au développement des entreprises en recrutant les bonnes compétences, dans les bons délais, avec la forme d’emploi la mieux adaptée ! Adéquat propose des offres de recrutement et d’intérim personnalisées avec des services associés (formation, prévention des risques, insertion professionnelle …) à des organisations de toutes tailles et dans tous les secteurs d’activité.
Depuis plus de 30 ans, Adéquat fait la différence par un style unique où proximité et innovation font sa marque de fabrique. C’est en instaurant des relations simples, de confiance et en favorisant l’épanouissement des individus qu’Adéquat a créé un environnement motivant et engageant.
Adéquat figure à la 7ème place du classement Glassdoor des entreprises offrant les meilleures opportunités de carrière.
- + de 300 agences Adéquat partout en France
- 7ème acteur français sur + de 600 marques
- + de 27 000 intérimaires en poste chaque jour
- + de 12 000 clients de tous secteurs
