Assistant(e) adv / commercial(e) H/F

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) pour une mission de plusieurs semaines évolutive située à [localisation du poste] pour son client spécialisé en [secteur d'activité].
Au sein du Service Relation Client et sous la responsabilité du Directeur de Région, vous assurez l'accueil téléphonique, les travaux administratifs et commerciaux à l'aide de notre outil ERP.

Vos missions seront les suivantes :
ADV & administratif :Accueil téléphonique et traitement des demandes clientsSaisie, suivi et confirmation des commandes dans l'ERPGestion des retours, avoirs, facturation et exonérations (TVA/TIC)Suivi des paiements et relances clientsMise à jour des données clients et suivi des documents réglementairesGestion administrative courante (courrier, appels d'offres, déclarations, suivi interne)Suivi commercial :Gestion d'un portefeuille clients (offres, relances, suivi des affaires)Analyse des rapports de visite et continuité du suivi en cas d'absenceActualisation des tarifsActualisation des données dans le CRMPartage des informations avec le binôme commercialAchats (support) :Suivi des stocks, approvisionnements et consultations fournisseursGestion des commandes et factures (dont matériel de bureau)Logistique :Information clients (délais, disponibilité, livraisons)Coordination des livraisons et des transporteursContrôle des bons de livraison et gestion des retours