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    Le job Adéquat

    Mission de 6 mois à pourvoir mi-mai / début juin pour la SNCF
    Votre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Téléconseiller (F/H)

    Pour les clients TER - Pays de La Loire, vous aurez pour missions :

    - De gérer les appels entrants, mails et courrier pour renseigner les clients
    - D'accompagner les clients à la navigation sur le site internet
    - De vendre les produits SNCF et proposer les offres adaptées
    - D'assurer le suivi après-vente et les réclamations- De mettre à jour la base de données clients
    - D'assurer les enquêtes de satisfaction

    Amplitude horaire : 6h30 - 20h30 selon le planning

    Poste à pourvoir au centre-ville de Nantes, quartier gare Nord

    Le profil Adéquat

    Profil :

    - 1ère expérience en télé conseil
    - Appétences pour les produits transport
    - Maitrise des outils digitaux/aisance informatique
    - Qualités rédactionnelles



    Rémunération et Avantages :
    - 11,80 € / H + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- CET 5%- Acompte de paye à la semaine si besoin,- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

    Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 06 11 04 96 94 ou au 07 75 21 49 36.
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