Le job Adéquat
Mission de 6 mois à pourvoir mi-mai / début juin pour la SNCF
Votre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents :
Téléconseiller (F/H)Pour les clients TER - Pays de La Loire,
vous aurez pour missions :
- De gérer les appels entrants, mails et courrier pour renseigner les clients
- D'accompagner les clients à la navigation sur le site internet
- De vendre les produits SNCF et proposer les offres adaptées
- D'assurer le suivi après-vente et les réclamations- De mettre à jour la base de données clients
- D'assurer les enquêtes de satisfaction
Amplitude horaire : 6h30 - 20h30 selon le planning
Poste à pourvoir au centre-ville de Nantes, quartier gare Nord
Le profil Adéquat
Profil :- 1ère expérience en télé conseil
- Appétences pour les produits transport
- Maitrise des outils digitaux/aisance informatique
- Qualités rédactionnelles
Rémunération et Avantages :
- 11,80 € / H + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- CET 5%- Acompte de paye à la semaine si besoin,- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 06 11 04 96 94 ou au 07 75 21 49 36.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !