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Le job Adéquat

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléconseiller H/F dont les principales missions seraient de :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
- Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations...
- Traiter, orienter et conseiller une clientèle
- Traiter les mails

Nous vous demandons d'avoir les compétences suivantes :

- Maitriser les relations clients
- Savoir conduire un entretien téléphonique
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
- Savoir lire et comprendre un document administratif
- Avoir un niveau élevé en orthographe, syntaxe et grammaire


Du lundi au dimanche sur une amplitude variable de 07h à 22h
Contrat de 6 mois

Le profil Adéquat

Profil :

-De formation BAC + 2
-Discours client irréprochable
-Aisance téléphonique
- Excellente élocution
- Sens du service client
- Dynamique

Rémunération et avantages :

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !

Adéquat, Simplement pour vous !

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