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Le job Adéquat

Notre agence Adéquat d'Angers recrute un nouveau talent pour son client du secteur industriel : Gestionnaire Service Clients (F/H)

Au sein du Service Clients, vous assurez les missions suivantes :

Gestion de zone

Réaliser un suivi des portefeuilles de commandes

Suivre les plans de lancement de nouveaux produits

Gérer et suivre les Slow Movers, les promos et les allocations

Assurer la gestion et le suivi des réclamations clients

Gestion de commandes

Saisir les plans d'approvisionnement (purchase plan) pour alimenter les prévisions de vente

Assurer la saisie des commandes clients ou la validation par EDI (Echange de Données Informatiques)

Assurer la gestion et le suivi des ruptures

Informer le client du suivi de ses commandes et l'alerter sur les délais et aléas de livraison

Garantir le respect du contrat de service

Vérifier la conformité des factures

Assurer la gestion de la liasse documentaire

Analyse des marchés

Qualifier la demande (réapprovisionnement filiale ou commande de vente)

Organiser et animer les réunions avec les filiales ou distributeurs

Analyser les prévisions de ventes versus budget

Analyser et challenger les stocks locaux pour les filiales


Poste sur 35h,
Horaire de journée
Contrat de 8 mois à partir de Janvier 2022

Le profil Adéquat

Votre profil :

De Bac+2 à Bac+4 avec 2 ans d'expérience

Anglais courant minimum

Maîtrise des techniques d'exportation

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et connaissance d'un ERP (SAP souhaité)

Orientation client, sens de la négociation

Rigueur, souci de la qualité

Esprit d'équipe, qualités relationnelles

Vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !

Rémunération et avantages :- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%- Acompte de paye à la semaine si besoin,- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Adéquat, Simplement pour vous !

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