Agent service relation magasins H/F
Le job Adéquat
Vous êtes organisé, avez le sens du service et aimez travailler en équipe ? Ce poste est fait pour vous.Notre agence Adéquat de Longjumeau recrute des nouveaux profils pour son client. Un Agent Service Relation Magasins (H/F)
Chaque année, nous faisons travailler +de 200 000 personnes chez nos différents clients. Notre ambition ? Devenir LA société de travail temporaire et de recrutement préférée des entreprises et des candidats.
Pour réussir et accompagner notre croissance, nous recherchons notre futur talent F/H.
Découvrez les missions de votre futur poste :
Gérer les demandes entrantes (appels & mails) des magasinsCréer et suivre les requêtes via Salesforce jusqu'à leur résolutionAssurer le suivi des dossiers et relancer si nécessaireCoordonner avec les équipes logistiques (entrepôts, transporteurs) pour résoudre les incidentsAnalyser les anomalies récurrentes et contribuer à l'amélioration continueCommuniquer efficacement avec les magasins et garantir leur satisfaction
Votre future équipe vous attend déjà !
Le profil Adéquat
Ce poste d' Assistant administratif H/F est fait pour vous si :Formation :
Bac à Bac+2 en logistique, relation client ou équivalentCompétences techniques :
Maîtrise de SalesforceBonne connaissance des outils logistiques (ERP, suivi transport...)Aisance avec Excel et OutlookQualités personnelles :
Sens du service client et esprit d'équipeRéactivité et bonne gestion des prioritésRigueur et autonomieDiplomatie et gestion des situations délicatesCapacité à travailler sous pressionConditions de travail
Horaires :Du lundi au vendredi entre 6h et 18hSamedi (1 fois par mois en télétravail) : 7h- 13h30Télétravail : 1 jour par semaine (hors samedi)Pourquoi vous allez aimer nous rejoindre ?
- Des tickets restaurant, accès CSE, une prime légale transport, une mutuelle prise en charge à 100% pour vous et votre famille. - Une intégration soignée et accompagnée dès votre arrivée ; -Intégrer une entreprise qui vous fait confiance et accompagne votre carrière à travers de nombreuses perspectives d'évolutions en interne.
- Une entrepriseoù vos idées comptent
-Un environnement bienveillant et collaboratif
Chez Adéquat, nous travaillons sérieusement mais sans nous prendre au sérieux.
Si vous aussi, rencontrons-nous et venez vivre une belle aventure humaine chez Adéquat.
Et si tu devenais le prochain talent d'Adéquat ?
Adéquat, c’est la marque qui se démarque sur le marché de l’intérim et du recrutement grâce à une image forte faite d’humour et de légèreté. Notre raison d’être ? Contribuer au développement des entreprises en recrutant les bonnes compétences, dans les bons délais, avec la forme d’emploi la mieux adaptée ! Adéquat propose des offres de recrutement et d’intérim personnalisées avec des services associés (formation, prévention des risques, insertion professionnelle …) à des organisations de toutes tailles et dans tous les secteurs d’activité.
Depuis plus de 30 ans, Adéquat fait la différence par un style unique où proximité et innovation font sa marque de fabrique. C’est en instaurant des relations simples, de confiance et en favorisant l’épanouissement des individus qu’Adéquat a créé un environnement motivant et engageant.
Adéquat figure à la 7ème place du classement Glassdoor des entreprises offrant les meilleures opportunités de carrière.
- + de 300 agences Adéquat partout en France
- 7ème acteur français sur + de 600 marques
- + de 27 000 intérimaires en poste chaque jour
- + de 12 000 clients de tous secteurs
