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    Le job Adéquat

    Rejoignez Adéquat Lille Tertiaire en tant queTéléconseiller(ère) H/F !

    Plongez dans une expérience professionnelle ensoleillée où satisfaction client rime avec convivialité.
    Vos futures missions :
    - Appels entrants et sortants.- Accueillir et répondre aux appels des clients avec le sourire.- Résoudre leurs demandes et réclamations avec efficacité.- Proposer des solutions sur-mesure, adaptées à chaque situation.- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.

    Le profil Adéquat

    Le profil Adéquat :
    - Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.- Vous savez garder votre calme et trouver des solutions en toute situation.- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client.

    Une première expérience en service client ou en centre d'appels est un plus.

    Rémunération :
    - Taux horaire 12.10 € brut
    - Amplitude horaire : Du lundi au vendredi de 8h-18h, samedi 8h-18h
    - 1 samedi sur 3 travaillésen moyenne
    - 13? mois
    - Prime de performance

    Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature et l'un de nos recruteurs vous contactera rapidement.

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