Teleconseiller assistance technique H/F

Le job Adéquat

TELECONSEILER ASSISTANT TECHNIQUEH/F - contrat intérim ou CDI à 69760 LIMONEST
(accessible en transports en commun ligne 21 et 61 et en voiture).

Venez découvrir le monde de l'électroménager et de la High Tech, en intégrant un poste de TELECONSEILLER à DISTANCEau sein d'un plateau d'appels comprenant 4 services différents, avec une bonne ambiance de travail et une équipe sympathique et arrangeante, vous trouverez chaque jour de la satisfaction personnelle et donnerez du sens à votre carrière.

Vos qualités sont l'aisance relationnelle, la communication par téléphone, l'écoute active, contactez dès maintenant agence ADEQUAT LYON TERTIAIRE 139 rue Vendôme - 69006 LYON - 04 78 14 22 09.

Vos principales missions pour le SERVICE ASSISTANCE TECHNIQUE seront : Gérer les appels entrantsAssurer la relation clientèle par téléphone, sur site ou en distanciel et répondre aux demandes clientsAccompagner et aider le client dans la mise en service et l'usage de ses produits techniques de l'équipementdiagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance par Visio assistanceProposer des abonnements associés

Horaires : journée de travail de 7 h sur une amplitude allant de 7 h à 20 h (service clients et assistance) ; 5 jours de travail par semaine dont au minimum 1 samedi sur 2