Assistant(e) commercial(e) export H/F

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat de Saint-Etienne TERTIAIRE recrute, pour l'un de ses clients basé à proximité d'Andrézieux-Bouthéon, un nouveau talent :ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) EXPORT F/H dans le cadre d'un contrat de travail d'une durée indéterminée.

L'assistant commercial assure au quotidien les relations avec les clients. Il apporte un appui commercial et administratif à l'équipe commerciale ainsi qu'aux services internes. Il gère toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.

Vos missions seront les suivantes :

Accueil commercial :

- Assurer tous les contacts entrants (téléphoniques, mails, courriers) : traitement de la demande, orientation vers le service concerné.

- Assurer l'accueil physique (fournisseur, partenaires, livreurs...)

Gestion commerciale :

- Gérer les ventes nationales et/ou export (BL, tracking, colisage, documents douaniers...).

- Informer la force de vente de l'état d'avancement d'une production à sa demande.

- Assurer la relation client, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs...).

- Réaliser les reportings auprès de la direction commerciale de l'état d'avancement des projets (relances, mises à jour des statuts...).

Gestion administrative :

- Effectuer l'ouverture et la mise à jour des comptes clients dans l'ERP,

- Gérer les commandes fournisseurs négoces et consommables atelier (relances, suivis...),

- Rédiger/envoyer les offres de prix aux clients (vérification des stocks),

- Saisir les commandes clients et dossiers,

- Classer et archiver les documents administratifs et commerciaux,

- Exploiter les plateformes dématérialisées,

- Assurer la gestion des procédures clients (OTD, marché,...).

Autres activités :

- Assister aux réunions internes,

- Participer à des évènements professionnels,

- Effectuer les relances incidents paiements (export)