Agent d’escale H/F

Le job Adéquat

- Réaliser l'ouverture et la fermeture de la gare

- Gestion des navettes

- Réaliser la demande de protection d'intervention du personnel lors du déneigement ou à la demande d'entreprise extérieure devant intervenir aux abords de la voie

- Répondre aux questions de la clientèle sur les gares, les trains, les tarifs et accompagner les clients

- Informer les clients sur les services de la gare, à bord des trains, les marques, les produits tarifaires, l'intermodalités et la digitalisation

- Veiller au bon fonctionnement des équipements mis à la disposition de la clientèle

- Prendre en charge les groupes et les clients nécessitant un accompagnement spécifique

- Participer à la préservation de la sécurité et à la sûreté des personnes

- Etre vigilant sur la sécurité et la sûreté des personnes et des biens

- Porter assistance aux personnes paraissant en difficulté

- Assister les clients et facilite l'accès au train

- Rédiger des bulletins d'ordre et les remet aux conducteurs de train